Svetujemo, da pred uporabo spletne trgovine Happy Frenchie Paw pozorno preberete spodaj navedene pogoje poslovanja. V kolikor se odločite za nakup v naši spletni trgovini, pomeni, da ste seznanjeni s splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinjate. Podjetje Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p. si pridružuje pravico do spremembe pogojev v spletni trgovini Happy Frenchie Paw.
Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Happy Frenchie Paw so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot, Uradni list RS, št. 98/2004-UPB2, 126/2007 in 86/2009), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
S spletno trgovino Happy Frenchie Paw upravlja podjetje Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p. Podatki podjetja so sledeči:
Polno ime: Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p., spletna prodaja
Kratko ime: Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p.
Naslov: Goriška ulica 16a, 2000 Maribor, Slovenija
Transakcijski račun: SI56 6100 0002 5304 640 (DH d.d.)
Matična številka: 8792933000
Davčna številka: SI58000470
Elektronski naslov: info@happyfrenchiepaw.com
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine Happy Frenchie Paw, Darja Draksler, s.p. (v nadaljevanju: Podjetje/Trgovec), pravice in obveznosti registriranih uporabnikov (v nadaljevanju: uporabnik) in kupcev (v nadaljevanju: kupec) ter urejajo poslovni odnos med podjetjem in kupcem.
Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.
Dostopnost informacij
Trgovec se zavezuje, da bo Uporabniku vselej zagotovil naslednje informacije:
- identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, davčno številko),
- kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo s podjetjem (e-pošta),
- bistvene značilnosti blaga oziroma storitev podjetja (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami),
- dostopnost izdelkov podjetja (vsak izdelek, ki je v ponudbi naj bo dostopen v razumljivem roku),
- pogoje dostave izdelka podjetja (način, kraj in rok dostave),
- vse cene navedene v spletni trgovini podjetja morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano, ali že vsebujejo davke in stroške prevoza,
- način plačila in dostave,
- časovno trajanje ponudbe,
- rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogoje za odstop; poleg tega tudi informacije o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka podjetja,
- pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi podjetja ali službi za stike s kupci.
Vrste uporabnikov
Z registracijo v spletni trgovini Happy Frenchie Paw, obiskovalec postane registrirani uporabnik. Uporabnik z registracijo pridobi pravico do nakupa, prav tako kot gost, ki opravi hitri nakup brez registracije v spletni trgovini Happy Frenchie Paw.
Po registraciji v spletni trgovini, obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. V kolikor želi uporabnik spremeniti svoj elektronski naslov ali geslo, lahko to stori kadarkoli v svojem uporabniškem profilu.
Cene
Vse cene izdelkov v spletni trgovini Happy Frenchie Paw so izražene v EUR in so končne (trgovec ni davčni zavezanec). Cena v spletni trgovini je enaka tako za registrirane člane kot za goste spletne trgovine. Cene ne vsebujejo stroškov dostave. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Ponudba podjetja velja do preklica. Za vsa naročila veljajo cene, ki so navedene v spletni trgovini podjetja. Pri nakupu se upošteva cena, ki velja ob potrdilu plačila. V primeru, da se cena artikla v času obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil.
Podjetje si pridružuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
Popusti in akcijske cene izdelkov
Akcijska ponudba izdelkov ter cene le-teh veljajo do preklica ali razprodaje zalog. Podjetje si pridružuje pravico do umika izdelkov iz ponudbe brez predhodnega obvestila.
Kupoprodajna pogodba
Kupoprodajna pogodba med podjetjem Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p. in kupcem je v spletni trgovini Happy Frenchie Paw sklenjena v trenutku, ko Trgovec kupcu pošlje prvo elektronsko sporočilo o potrditvi njegovega naročila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji poslovanja končni in veljajo tako za podjetje kot za kupca.
Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku Happy Frenchie Paw in je potrošnikom na voljo na njihovo pisno zahtevo.
Promocijske kode
Promocijske kode prinašajo različne ugodnosti pri nakupu in so običajno časovno omejene. Aktivno promocijsko kodo lahko najdete na spletni strani podjetja, na družbenih omrežjih podjetja, naslovni strani oglasnega sporočila, v e-obvestilih podjetja ali v drugih medijih. Popusti so lahko izraženi na različne načine (v procentih, določenih zneskih ali kot brezplačni artikli).
Menjava promocijske kode za gotovino ni možna. Promocijska koda je unovčljiva le v celotnem znesku. V primeru, da je vrednost nakupa višja od vrednosti kupona, imetnik promocijske kode razliko doplača. Vrednost nakupa mora biti višja od vrednosti kode. Kode in popusti se med ne seštevajo - na eno naročilo je možna samo ena koda/popust.
Odpošiljanje izdelkov
Vsa naročila, oddana med delavnikom pred 12. uro, odpošljemo najkasneje v treh dneh od naročila v primeru plačila s plačilno kartico. Naročila, kjer je označeno plačilo po predračunu, odpošljemo v treh dneh po prejemu nakazila na TRR. Naročila naročena med vikendom in prazniki odpošljemo najkasneje v treh delovnih dneh.
Pri izdelkih, kjer je posebej označen daljši dostavni rok se upošteva le-ta. Personalizirane izdelke odpošljemo najkasneje v sedmih delovnih dneh od naročila.
Z obzirom, da so naši izdelki ročno izdelani, si v primeru večjega števila naročil, pridružujemo pravico do podaljšanja rokov za izdelavo in odpošiljanje, kar uporabniku sporočimo takoj, ko je možno. V primeru, da uporabniku nov rok dostave ne ustreza, lahko odstopi od kupoprodajne pogodbe brez stroškov.
Dostava
Dostavo pošiljk opravlja Pošta Slovenije.
Stroški pakiranja in dostave znotraj Slovenije znašajo 2,99€.
Osebni prevzem ni možen.
Dostava nad 80€ je brezplačna.
Opozorilo: Ti pogoji ter stroški pakiranja in dostave veljajo samo znotraj Republike Slovenije.
Mednarodna dostava
Cena dostave mednarodnih pošiljk se samodejno izračuna ob vnosu države prejemnika. Morebitne stroške carine, plačilo davka in morebitne dodatne stroške dostave, nosi kupec. Z nakupom izdelkov na spletni strani Happy Frenchie Paw kupec potrjuje, da bo morda plačal davek in stroške carine.
V primeru, da kupec ne prevzame pošiljke in se le-ta vrne k nam, si pridružujemo pravico, da pri vrnitvi kupnine, odštejemo stroške poštnine, ki so v postopku nastali.
Evropa: od 6,99€
ZDA in Kanada: od 9,99€
Preostali svet: od 9,99€
Načini plačila
V spletni trgovini Happy Frenchie Paw so na voljo naslednje možnosti plačila:
- plačilo po predračunu na račun podjetja,
- plačilne kartice (Mastercard, Visa, American Express in Maestro - če ponudnik, pri katerem je izdana plačilna kartica, to omogoča) preko plačilnega sistema Stripe.
Varnost
Trgovec uporablja ustrezna tehnološka in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter plačil.
Za varne avtorizacije in transakcije s plačilnimi karticami skrbita podjetji Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p. in Stripe. Avtorizacije plačilnih kartic se vršijo v realnem času s takojšnjim preverjanjem podatkov pri bankah. Podatki o karticah se ne shranjujejo na strežniku podjetja Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p.
Izdaja računa
Happy Frenchie Paw po plačilu naročenih artiklov, ob dostavi izdelkov kupcu pošlje tudi račun in sicer v fizični obliki na podan naslov za dostavo. Če kupec izbere naslov dostave, ki ni enak kupčevemu naslovu, se kupcu račun pošlje le v elektronski obliki. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila.
Komunikacija
Trgovec bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev za komunikacijo na daljavo le, če uporabnik v to izrecno privoli. Željo uporabnika, da ne želi prejemati oglasnih sporočil, bo Trgovec izrecno spoštoval. Oglasna elektronska sporočila bodo vsebovala naslednje sestavine:
jasno in nedvoumno bodo označena kot oglasna sporočila, pošiljatelj bo jasno razviden, različne akcije, promocije in druge tržne tehnike, bodo označene kot takšne,
jasno bo predstavljen način odjave od prejemanja oglasnih sporočil.
Postopek nakupa
Nakupovalna košarica
Izbira izdelka: V spletni trgovini Happy Frenchie Paw uporabnik izbere izdelek in klikne na gumb ”Dodaj v košarico”. S klikom na gumb »Prikaži košarico« sistem uporabnika preusmeri v košarico, kjer mu prikaže njeno vsebino. Če želi uporabnik zaključiti nakup, klikne povezavo ”Nadaljuj na blagajno” in sistem ga pripelje v blagajno, kjer izpolni potrebne podatke.
Odstranjevanje izdelka iz nakupovalne košarice: V spletni trgovini Happy Frenchie Paw se v zgornjem desnem kotu, nahaja ikona nakupovalne košarice, v kateri se (po kliku na ikono) uporabniku prikažejo izdelki, ki jih je med brskanjem po spletni trgovini dodal v nakupovalno košarico. Če želi uporabnik odstraniti določen izdelek iz nakupovalne košarice, mora klikniti na ikono košarice in v košarici pred izdelkom klikniti križec ”odstrani” ali količino izdelka s klikom na – nastaviti količino izdelka na 0 in nato še s klikom na ”Posodobi košarico” dokončno potrditi svoje dejanje.
Zaključek nakupa
Za zaključek naročila mora uporabnik v košarici klikniti ”Nadaljuj na blagajno” in izpolniti potrebna polja.
Naslov za dostavo: Uporabnik mora posredovati zahtevane kontaktne podatke, ki so označeni z zvezdico (ime, priimek, država, naslov, kraj, poštno številko, e-mail naslov in tel. številko), ki jih potrebujemo za potrditev in zaključek naročila ter dostavo izdelka.
Stroški dostave: Uporabniku se avtomatsko izračuna cena dostave (Pošta Slovenije). Za izračun stroškov mednarodne dostave, je potrebno vnesti državo prejemnika.
Način plačila: Uporabnik lahko izbira med dvema načinoma plačila: po predračunu, plačilo s Paypalom in plačilnimi karticami.
Kuponi/Promocijske kode: Če ima uporabnik veljavno promocijsko kodo/kupon za popust jo vpiše v ustrezno polje in klikne gumb ”Unovči kupon”. Ko je kupon vnešen, se vrednost kupona odšteje od vrednosti naročila. Ostane vrednost, ki jo je potrebno poravnati.
Pregled naročila: Na desni strani so prikazani izdelki, ki jih je uporabnik med brskanjem po spletni trgovini dodal v nakupovalno košarico. Cena posameznega izdelka, strošek poštnine, in skupni strošek za plačilo so razvidni, še preden kupec zaključi naročilo.
Zaključek naročila: Uporabnik pregleda posredovane podatke za dostavo, način plačila, ki ga je izbral in vsebino nakupovalne košarice. Uporabnik potrdi naročilo s klikom na gumb "Zaključek nakupa". Če je bilo naročilo uspešno zaključeno, se na spletni strani izpiše sporočilo ”Hvala. Vaše naročilo je bilo sprejeto."
Če uporabnik ne zaključi nakupa, sistem pošlje elektronsko sporočilo o nedokončanem nakupu. Pri tem smo vedno na voljo za dodatne informacije.
Rezultati prevajanjaČe uporabnik ne zaključi nakupa, sistem pošlje elektronsko sporočilo o nedokončanem nakupu. Pri tem smo vedno na voljo za dodatne informacije.
Postopek obveščanja o nakupu
Po oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto. Uporabniku so na povezavi vselej dostopni podatki o statusu in vsebini naročila.
Happy Frenchie Paw lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko.
Postopek nakupa za pravne osebe je popolnoma enak kot za fizične osebe, le da v blagajni vpišete še naziv podjetja in davčno številko podjetja. Prav tako so za pravne osebe na voljo enake možnost plačila kot za fizične osebe.
Status naročila in preklic naročila
Čakalna vrsta: Po oddaji naročila kupec po elektronski pošti prejme obvestilo o prejetju naročila in tako je naročilo v čakalni vrsti.
Naročilo sprejeto: Trgovec pregleda dostopnost naročenih izdelkov in potrdi naročilo ali ga zavrne z razlogom.
Odpremljeno: Trgovec pripravi in odpošlje izdelke v določenem časovnem roku in o tem obvesti kupca.
Preklic naročila
Kupec ima možnost do preklica naročila in odstopa od kupoprodajne pogodbe, dokler izdelki niso odposlani. Za preklic naročila uporabnik pošlje elektronsko sporočilo na info@happyfrenchiepaw.com, z obveznim pripisom številke naročila, imena in priimka ter naslova dostave. Kupec lahko prekliče naročilo brez stroškov.
Pravica do odstopa od kupoprodajne pogodbe
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima kupec pravico, da v 14 dneh podjetju na elektronski naslov info@happyfrenchiepaw.com sporoči o odstopu od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Ta časovni rok začne teči od dneva, ko je kupec prejel pošiljko.
Kupec ne sme neovirano uporabljati prejetega blaga v času do odstopa od pogodbe. Kupec lahko pregleda in preizkusi prejeto blago le v obsegu, ki je nujen za ugotavljanje dejanskega stanja. Vsako testiranje in druga uporaba, ki odstopa od zgoraj navedenega, se lahko šteje za uporabo blaga, kar pomeni, da je kupec odgovoren za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica neupravičenega testiranja in uporabe.
Kupec nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je artikel, ki je bil izdelan po natančnih navodilih kupca (personalizacija artikla), ki je bil prilagojen njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo. V praksi to pomeni, da za vse izdelke, ki so narejeni po želji kupca, kupec ne more vrniti izdelka, je pa zavezan k plačilu po sklenjeni pogodbi. Trgovec ne odgovarja za nepravilno izbrane možnosti (npr. napačno izbranega tipa personaliziranega izdelka, napačne izbire vzorca personalizacije, napake črkovanja, napake datuma ipd.) personalizacije izdelka.
Kupec mora najkasneje v 14 dneh po sporočilu o odstopu podjetju vrniti blago. Kupec vrne blago na naslov:
Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p., Goriška ulica 16a, 2000 Maribor, Slovenija. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od naročila, je neposredni strošek vračila blaga.
Kupec mora blago vrniti prodajalcu nerabljeno, nepoškodovano, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži, razen če je izdelek uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec.
Kupec ob vračilu blaga pošlje tudi račun za blago in osebne podatke ter transakcijski račun, na katerega želi prejeti vrnjeno plačilo. Vračilo plačila bomo opravili najkasneje v 14 dneh od prejema nerabljenega, nepoškodovanega blaga v nespremenjeni količini in v originalni embalaži.
Kupec sam nosi breme za nevarnost izgube, poškodbe ali uničenja izdelka, ki ga želi vrniti, razen če je do tega prišlo brez njegove krivde.
Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila koriščena promocijska koda oz. kupon, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le plačani znesek, uporabniku pa se obenem vrne promocijska koda oz. kupon v obliki nove promocijske kode oz. kupona.
Odgovornost za stvarne napake
Prodajalec odgovarja za stvarne napake, ki jih je izdelek imel takrat, ko je bil predan kupcu, ne glede na to, ali mu je bilo ta napaka znana ali ne. Prodajalec odgovarja tudi za tiste stvarne napake, ki se pokažejo šele potem, ko je bil izdelek predan kupcu, če so posledica vzroka, ki je obstajal že pred tem. Neznatna stvarna napaka se ne upošteva.
Izdelki v spletni trgovini Happy Frenchie Paw nimajo garancije, lahko pa kupec sproži zahtevek o stvarni napaki za vsak izdelek, ki ga kupi (torej tudi za izdelke, ki nimajo garancije). Kupec mora obvestiti trgovca v roku dveh mesecev od odkritja napake (za napake, ki se pojavijo po preteku dveh let, trgovec ne odgovarja). Kupec lahko izbira med delnim vračilom denarja v sorazmerju z napako, zamenjavo izdelka ali vračilom celotnega zneska.
Kupec mora podrobno opisati napako in omogočiti trgovcu, da pregleda izdelek. Če napaka ni sporna, podjetje izpolni zahtevo kupca takoj, ko je možno ali najkasneje v 8 dneh, ko je bil izdelek vrnjen trgovcu. Če o napaki obstaja spor, mora podjetje v enakem roku podati kupcu pisen odgovor.
Zahtevek za uveljavljanje stvarne napake pošlje kupec na info@happyfrenchiepaw.com.
Spletna trgovina Happy Frenchie Paw in vsi podatki na njej, slike izdelkov, grafični in video elementi na spletni strani so zaščiteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Happy Frenchie Paw, Darja Draksler s.p..
Happy Frenchie Paw se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na spletni strani. Kljub temu pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da včasih ni možno popraviti podatkov pravočasno. V tem primeru, bo Trgovec kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od pogodbe ali zamenjavo naročenega artikla.
Happy Frenchie Paw si pridružuje pravico, da onemogoči spletno stran ali dostop do nje zaradi tehničnih ali drugih težav in vzdrževanja, kar pomeni tudi onemogočeno delovanje spletne trgovine. V primeru tehničnih težav na spletni strani si pridržujemo pravico preklicati oddana naročila, katere je tehnična napaka prizadela. V primeru preklica naročila vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času in vas seznanili z nadaljnjimi koraki. Tudi obiskovalec sam mora zagotoviti ustrezno zaščito opreme pred dostopom do spletne strani in uporabo le-te. Uporabnik mora zagotoviti ustrezno varnost in zaupnost podatkov, ki se uporabljajo za prijavo na spletni strani.
Pritožbe in spori
Trgovec spoštuje veljavno evropsko zakonodajo o varstvu potrošnikov in se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostavitve učinkovitega sistema za obravnavanje pritožb in je določil osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže po elektronski pošti.
Pritožba se odda prek e-naslova info@happyfrenchiepaw.com. Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Trgovec bo v sedmih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo in sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval. Trgovec bo vseskozi obveščal kupca o poteku postopka.
Happy Frenchie Paw se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da kupec ne sproži spora pred sodiščem. Zato si Happy Frenchie Paw prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Izvensodno reševanje potrošniških sporov
Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Happy Frenchie Paw, ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju Slovenije, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom na povezavi TUKAJ.
Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.
Izjava o legalnem statusu izdelkov
Trgovec ne prevzema nobene odgovornosti do kupca za kakršnokoli zamudo in škodo, ki nastane v primeru, ko je pošiljka nedostavljiva.
Nedostavljiva pošiljka je pošiljka, ki je ni mogoče dostaviti zaradi katerih koli od naslednjih razlogov, ki vključujejo, vendar se ne omejujejo na:
- naslov kupca je nepravilen ali ga ni mogoče najti,
- dostava ni mogoča zaradi nedosegljivosti ali če je ustrezna oseba, ki bi prevzela pošiljko ali podpisala dostavo, ob prvotnem poskusu ali ponovnih poskusih dostave pošiljko zavrnila,
- pošiljke ni mogoče cariniti.
Happy Frenchie Paw ne prevzema nobene odgovornosti za pošiljke, prepuščene carini. Kupec nosi odgovornost, da je odposlano blago primerno za vstop v namembno državo/teritorij. Kupec soglaša, da se je pozanimal o legalnem statusu artiklov v državo kamor naroča.
Trgovec ne razpolaga z dokumenti, ki bi izrecno pojasnjevali legalni status izdelkov v določenih državah.
Trgovec ne prevzema nobene odgovornosti do kupca za kakršnokoli zamudo, ki je nastala zaradi dostave, transporta.
Končne določbe
Happy Frenchie Paw sme v skladu s svojo odločitvijo kadarkoli spremeniti te splošne pogoje poslovanja. Happy Frenchie Paw bo obvestil uporabnike o spremembah splošnih pogojev na običajno zanesljiv način (z objavo na spletni strani). Šteje se, da uporabnik soglaša s spremembami splošnih pogojev, če po objavi sprememb nadaljuje z uporabo spletne strani in spletne trgovine Happy Frenchie Paw.
Splošni pogoji začnejo veljati 22. julija 2021.
Dodatne informacije v zvezi z uporabo spletne strani in spletne trgovine so uporabnikom na voljo na elektronskem naslovu info@happyfrenchiepaw.com.
Slovenščina 
English (UK)